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【企業(yè)要聞】齊心協(xié)力 為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)

日期:2019-01-07    閱讀數(shù):

  

今天跟大家講述的是
華電測控員工
齊心協(xié)力 為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)

“以為客戶解決問題為出發(fā)點,想用戶之所想,急客戶之所急,竭盡全力為客戶排憂解難”是我們?nèi)A電人一直以來的服務(wù)理念。
自暑期開始,公司進入了工程項目的高峰期,在時間緊、任務(wù)重的情況下,工程部、生產(chǎn)部、客服部工程技術(shù)人員以及生產(chǎn)安裝人員放棄休息和休假的時間,全力投入到施工項目中,以求保質(zhì)保量地完成任務(wù)。公司高層管理人員以及中層管理人員主動提出奔赴生產(chǎn)一線,竭盡全力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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企業(yè)文化:感恩  尊重  和諧  共贏

工程部經(jīng)理韓東于7月21日奔赴內(nèi)蒙古某公司施工一線,在新項目施工經(jīng)驗少,施工難度大,工期長的情況下,工程部經(jīng)理韓東帶領(lǐng)施工團隊在七、八月的酷暑天氣啟動抓斗機自動化改造項目,又冒著10月已經(jīng)零下11攝氏度的寒冷天氣持續(xù)設(shè)備的調(diào)試工作。為保證一流的施工質(zhì)量,總工程師崔明思親赴施工現(xiàn)場指導項目的進程。


客服部副經(jīng)理高廣洲提前結(jié)束國慶休假,奔赴寧夏、浙江等地,走訪6家電廠,為客戶進行設(shè)備安裝、調(diào)試及技術(shù)指導,并在出差途中通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為客戶解決設(shè)備運行過程中的各種問題。
生產(chǎn)部經(jīng)理李旭軍、市場部經(jīng)理張紹立于10月11日抵達陜西某電廠,指導鍋爐汽包水位項目的安裝任務(wù)。


公司總工程師于勝利、美國分公司負責人劉