【企業(yè)要聞】力同心，共克時艱――華電測控積極開展客戶回訪工作
日期：2015-10-28 閱讀數(shù)：
金秋十月，秦皇島華電測控設(shè)備有限公司展開了客戶回訪工作，了解公司產(chǎn)品使用情況，誠懇地征求客戶對產(chǎn)品使用運行方面的意見和建議，積極地溝通協(xié)調(diào)合同款及質(zhì)保金的回款，形成良性互動。
近年以來，受經(jīng)濟大環(huán)境等客觀因素影響，公司合同額同比下降幅度較大，在公司艱難前行中，員工們不等不靠，不抱怨，不放棄，積極開拓思維，打破職能界限，盡己所能為公司渡過難關(guān)貢獻自己的智慧與汗水。
副總工程師于勝利親赴廣東，對廣州珠江電廠、深圳東部電廠等客戶進行回訪，在珠江電廠，于總與電廠相關(guān)人員開展技術(shù)交流，推廣我公司新產(chǎn)品、新技術(shù)，展示公司技術(shù)實力，推動燃?xì)鈾C組水位改造合作，針對備件更換間隔變短問題，實地跟蹤機組起爐運行情況，確定運行人員投入設(shè)備操作規(guī)范與否，避免因錯誤投入操作引發(fā)備件使用壽命縮短的可能性，同時再次溝通質(zhì)保金催款事宜，于總身先士卒，為后續(xù)一系列工作開了個好頭。
工程部工程師高翔趕赴山西，對晉能陽光發(fā)電，國投晉城熱電等客戶進行了回訪，山西省作為能源大省，潛在客戶眾多，客戶回訪工作有助于提升客戶滿意度，發(fā)掘潛在合作空間，鞏固現(xiàn)有客戶關(guān)系，同時高翔還再次溝通了質(zhì)保金催款事宜。
工程部工程師任有志正在對公司業(yè)績進行梳理，統(tǒng)計各區(qū)域內(nèi)客戶數(shù)量及分布，為全面鋪開客戶回訪工作做準(zhǔn)備，同時任有志編制了客戶回訪工作方案，將于公司今后的客戶回訪中進行試用。
工程部主任工程師高廣洲也將于下周出發(fā)對蒙西、寧夏區(qū)域客戶展開回訪，該區(qū)域同樣為客戶集中區(qū)域，高廣洲將重點對未來有合作空間及存在未收回質(zhì)保金的客戶進行回訪，也將對存在長期良好合作關(guān)系的客戶進行拜訪，了解設(shè)備運行情況，溝通客戶需求。
對于客戶回訪中取得的成果和收集到的意見建議，公司將進行認(rèn)真梳理，總結(jié)經(jīng)驗，樹立信心，再接再厲，保證回訪活動取得實效，促進以后各項工作的順利開展！
工程部 任有志報道
